孩子被旋转门咬出了血 家长酒店都有责任
  许多酒店、写字楼都有自动旋转门,而这往往是孩子比较喜欢和好奇的事物。由于家长和酒店管理方的疏忽,日前 ,一起自动旋转门伤人事件为家长和经营者再次敲响了警钟。
  9岁男孩头上缝了30多针
  来宁波旅游的肖先生一家在某酒店的自助餐厅吃早饭,9岁的儿子吃完后就跑出去玩了。没多久 ,电捕焦油器的结构分析,肖先生听见儿子哭着大喊“爸爸”。肖先生跑出去后看到,儿子从酒店的旋转门里跌跌撞撞地走过来,头上血流 不止,酒店的大堂副理立即跑上前来,解释说:这个小朋友推着旋转门玩,被门撞倒,待去阻止已经 来不及了。
  肖先生立即把孩子送到医院。医生检查后初步断定孩子颅内没有受伤,但是头上的伤口很大,缝 了30多针。
  第二天,等孩子的伤势稍微稳定一点,肖先生找到酒店讨说法。肖先生认为,事发时旋转门附近没有保安,大 堂工作人员也未能及时制止,导致孩子在推门时被门撞伤,因此酒店未能实现对消费者安全的保障,对本次事故负 有不可推卸的责任。而酒店方认为,酒店在旋转门上贴了“旋转门转动时请勿推拉,小朋友进入旋转门需由成年人 监护,请勿在旋转门内停留”的警示标语,事故主要是由孩子父母监护不力所致,且事发后酒店及时陪护孩子去医 院治疗,不应该承担主要责任。双方就责任认定协商不下,肖先生于是向鄞州消保委直属分会寻求帮 助。
  家长和酒店方都有责任
  消保委工作人员接到投诉后,向酒店的大堂副理核实情况,并查看了事发时的录像,录像显示,孩子推着旋转 门玩,后被快速转动的旋转门撞倒造成头部受伤,事发时大堂及旋转门附近确实没有酒店的保安和相 关工作人员。
  消保委工作人员指出:酒店的旋转门并没有出现异常,酒店也贴有警示标语,孩子独自跑进去推动旋转门玩被 撞伤,父母监护不力是肯定的;但同时法律上不能推定每个消费者都能安全地使用旋转门,旋转门作为服务场所,酒店应该安排保安从旁指导消费者使用,履行提示义务。事发时,酒店的保安不在门附近,酒店也 负有责任。经消保委调解,最后双方商定:酒店一次性补偿肖先生医药费5000元。
  少数旋转门没贴警示标志
  此事发生后,鄞州直属工商所工作人员对辖区的酒店、宾馆等有旋转门的场所进行了查看,发现虽然大多数旋 转门作了较好的安防措施,但还是存在一定问题:一是少数自动旋转门没贴警示标志。根据国家规定,自动旋转门 的使用单位应在旋转门上设置警示标志。调查中发现少数自动旋转门上没有任何警示标志,有的只贴了“小心玻璃 ”的提示。二是警示标志不醒目。不少单位的警示不明显,警示标语偏小、不醒目。工商部门建议安装旋转门的单 位在贴警示标语的同时应贴上警示图案,尽量醒目明显。此外,针对公共场所旋转门、玻璃门伤害儿童事件,工商 部门提醒家长,孩子天性好动、安全意识较差,且孩子反应较慢、易受惊,所以容易被旋转门伤害,家长在带孩子 外出时,应陪同孩子进出自动旋转门等设施,以免发生意外。
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